CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Đăng bởi Nano NNA

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Nano NNA chấp nhận đổi trả sản phẩm với những lý do đổi trả hàng sau:

  • Sản phẩm Nano Bạc không đúng số lượng, tên, loại mà khách hàng muốn đặt.
  • Sản phẩm bị nứt vỡ, biến dạng.
  • Không đúng thông tin sản phẩm.

Đối với sản phẩm đổi trả:

  • Nano Bạc phải được mua của Nano NNA(có hóa đơn, biên lai nhận hàng, hội thoại với tư vấn viên,…)
  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên seal chưa qua sử dụng.
  • Sản phẩm phải đầy đủ phụ kiện (hộp, tem, nắp…) và quà tặng kèm nếu có.
  • Đối với trường hợp khách hàng đổi ý vui lòng liên hệ với Nano NNA để được tư vấn đổi trả.

Thời gian đổi hàng:

Khách hàng được quyền đổi trả sau 15 ngày kể từ ngày mua hàng.

Ngày mua hàng là ngày: Tính từ thời điểm đơn vị vận chuyển xác nhận đã giao hàng thành công.

Chi phí cho việc đổi hàng:

  • Nếu lỗi của bên Nano NNA ( Giao sai mẫu, kích thước, số lượng, chai bị vỡ khi vận chuyển,…) Chúng tôi sẽ chịu 100% chi phí cho việc đổi trả.
  • Nếu khách hàng đổi ý muốn mua 1 sản phẩm khác thì khách hàng sẽ chịu chi phí vận chuyển.

Khi Nano NNA nhận được hàng đổi trả chúng tôi sẽ lập tức liên hệ với bạn. Sau đó gửi lại sản phẩm theo yêu cầu đổi trả sớm nhất có thể.